Influencer Marketing: Etkileşimin Büyüsü

‘Üstümde görmüş olduğunuz kıyafetleri beğendiyseniz, satın almak için yukarı kaydırın.’ Oldukça tanıdık bir cümle, değil mi? Son yıllarda özellikle Instagram üzerinden hayatımıza nüfuz eden ‘Influencer Marketing’ pazarlama tipi ve detaylarından biraz bahsetmek istedik.

Nedir?

İngilizce’de ‘influence’ yani etki kelimesinden gelen ‘influencer’, etkileme gücüne sahip kişileri tanımlarken kullanılır. Dijital pazarlamada Influencer, sahip olduğu toplulukla etkileşime geçen ve onların davranışlarına etkide bulunabilen kişilerdir. Markalar sosyal medya üzerinden influencer ile çalışarak; o kişinin güven sağladığı kitleye erişir. Peki markalar neden sosyal medya influencerlarını tercih ederler?

İnsanlar eskiden boş zamanlarını geçirmek için televizyon izlerken, günümüzde neredeyse her an sosyal medya platformlarında geziniyor. Bu değişimle birlikte markalar, ürünlerini pazarlamak için artık televizyon reklamları gibi klasik yöntemler ile birlikte influencerlarla da iş birliği yapıyorlar. Televizyon kanalının gücü günümüzde hala kaçınılmaz bir gerçek olsa da, yıllık reklam bütçelerinde oranlar sosyal medya kanallarına kaymaya başladı. Sosyal medya kanalı ile reklam yapmanın ve influencer ile çalışmanın en büyük faydası ise markaların daha isabetli bir kitleye kolay yoldan ulaşabiliyor olmaları.

Nasıl Yapılır?

‘Influencer Marketing’ yazının başında da bahsettiğimiz gibi sosyal medya üzerinde belirli bir topluluğa sahip etkili isimler ile işbirliği sağlanarak yapılır. Markalar, ürün ve hizmetleriyle alakalı içeriklere, ürünlerin hitap ettiği dinleyici kitlesine sahip; uygun bulunan influencerlarla iletişime geçerek; iş birliği yaparlar. Bu ortaklık bazen para karşılığında anlaşılan pazarlama hizmetini sağlayarak, bazen karşılıklı faydanın esas olduğu çapraz pazarlamayla(hizmet takası) ve bazen de markanın ürünlerinin ücretsiz olarak influencera gönderilmesiyle gerçekleşir. Bunun nasıl yapılacağı genelde kampanyanın büyüklüğüne, kampanya şekline ve tarafların beklentilerine bağlı olarak değişir.

Nelere Dikkat Edilmelidir?

Influencer Marketing yapılırken aslında diğer pazarlama kampanyalarında da olduğu gibi markanın kampanyadan beklentisi en önemli kriterlerden biridir. Örneğin marka yeniyse ve amaç hedef kitlede marka bilinirliği sağlamaksa, istenilen hedef kitleye sahip takipçileri olan bir influencer ile iş birliği sağlanabilir. Influencera markanın ürünleri gönderilip ürünleri deneyerek fikirlerini paylaşması istenebilir. Böylece takipçiler, güvendikleri bir kişi tarafından yapılan yorumlar üzerine markayı tanıyacaklar ve denemek isteyeceklerdir.

Bir başka husus ise hangi sosyal medya platformunun seçileceğidir. Video içerikle kurgulanmış bir kampanya yapılmak isteniyorsa günümüzde en geniş video havuzuna sahip Youtube daha mantıklı bir seçenek olabilir. İzleyen kitleye göre ise son dönemde popülerlik kazanan Instagram TV, Facebook Live ve TikTok platformları da tercih sebebi olabilir.

Diğer önemli nokta ise hangi influencer ile çalışılacağının seçilmesidir. Öncelikli olarak sunulan ürün veya hizmetin hangi hedef kitleyi kapsadığı doğru tespit edilmiş olmalı. Ardından iş birliği yapılacak influencerın hangi platform üzerinde ne kriterlerde bir hitap kitlesi olduğu araştırılarak; marka için en uyumlu kişinin seçimi sağlanmalı. Bunun için Instagram üzerinden markanızla alakalı etiketleri arayarak kimlerin hangi ürünler için, hangi yöntem ile paylaşım yaptığını görebilirsiniz.

Diyelim ki araştırmanızı yaptınız ve elinizde çalışabileceğinizi düşündüğünüz birden fazla isim var; ama hangisi ile çalışacağınıza karar veremiyorsunuz. Kararınıza yardımcı olacak en önemli konulardan biri takipçi sayıları. Sadece takipçi sayısına bakmaktan söz etmiyoruz tabi ki. Influencer hesabının çok yüksek takipçi sayısına sahip olmasına rağmen düşük bir etkileşim oranı varsa o influencerla yapacağınız iş birliği konusunda biraz fazla düşünmelisiniz. Düşünmenizin nedeni ise; bazı influencerlar takipçi satın alarak, organik olmayan bir takipçi sayısına ulaşabilirler. Bu durumu anlamak için; seçtiğiniz influencerların profillerini incelemek, yapılan yorumları okumak; takipçi, beğeni ve yorum sayılarını birbiri ile kıyaslamak en mantıklı karar yolu olacaktır. Influencerın, oluşturduğu içerik sayesinde kitlesiyle ne sıklıkta etkileşime geçtiğini bu şekilde anlayabilirsiniz.

Birçok kampanyada kullanılan bir yöntem olan Influencer Marketing, sizin markanız için de etkili bir yöntem olabilir. Yazımızı beğendiyseniz ve dijital pazarlamayla alakalı içerikleri seviyorsanız takipte kalın!